Política de Tratamiento de Datos Personales
Mirai Group SAS
The Social Brain Consulting® (TSBC®) es una marca comercial y marca registrada de propiedad de MIRAI GROUP SAS.
OBJETIVO
Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por MIRAI GROUP SAS, incluyendo los de sus marcas, en cumplimiento de la normatividad vigente sobre protección de datos personales en la República de Colombia.
ALCANCE
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales aplica a toda la información personal registrada en las bases de datos de MIRAI GROUP SAS, quien actúa como Responsable del Tratamiento, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.
OBLIGACIONES
Esta política es de cumplimiento obligatorio para MIRAI GROUP SAS y para todas las personas que actúen en su nombre o por cuenta de sus marcas, incluyendo The Social Brain Consulting® (TSBC®).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
MIRAI GROUP SAS
NIT: 901.536.747-2
Dirección principal: Calle 85 #12-66, Emprendu, Bogotá D.C., Colombia
Sitio web: www.tsbc.co
Teléfono: (+57) 300 254 0567
Correo electrónico: info@tsbc.co
DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO
MIRAI GROUP SAS podrá recolectar datos personales de personas naturales o jurídicas con las cuales tenga, o pueda llegar a tener, una relación comercial, profesional o contractual, a través de MIRAI GROUP SAS y sus marcas, incluyendo The Social Brain Consulting® (TSBC®).
Información de identificación
Nombre, número de identificación, cargo y/o empresa que representa.
Información de contacto
Dirección física, números telefónicos y correo electrónico.
Información de interacción comercial
Pagos, historial de ventas, comunicaciones, cotizaciones, contratos, servicios prestados y facturación.
Información relacionada con los servicios
Resultados, testimonios, registros de desempeño y casos de éxito.
TRATAMIENTO Y FINALIDADES
El tratamiento realizado por MIRAI GROUP SAS, de forma directa o a través de sus marcas (incluyendo TSBC®), podrá incluir la recolección, almacenamiento, uso y circulación de datos personales para las siguientes finalidades:
Gestionar y hacer seguimiento a los servicios prestados, actuales y pasados.
Enviar invitaciones a eventos y ofrecer productos o servicios.
Atender trámites administrativos (solicitudes, consultas, quejas y reclamos).
Realizar encuestas de satisfacción sobre los servicios ofrecidos.
Gestionar procesos contractuales, contables y administrativos.
Mantener registros de testimonios y casos de éxito, previa autorización del titular.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
Acceder de manera gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Solicitar la corrección, actualización o supresión de los datos cuando estos sean parciales, inexactos, incompletos, engañosos o no autorizados.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad vigente.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de niños, niñas y adolescentes; el suministro de estos datos es facultativo.
CONSULTAS, SOLICITUDES Y RECLAMOS
El área administrativa y legal de MIRAI GROUP SAS será la encargada de atender las consultas, solicitudes y reclamos relacionados con datos personales. Los titulares podrán contactarnos a través de:
Teléfono: (+57) 300 254 0567
Correo electrónico: info@tsbc.co
Dirección: Calle 85 #12-66, Emprendu — Bogotá D.C., Colombia
Sitio web: www.tsbc.co
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DE HABEAS DATA
Para ejercer los derechos establecidos en la ley, el titular deberá suministrar la siguiente información:
Nombre completo.
Datos de contacto (dirección física, correo electrónico y teléfono).
Medio preferido para recibir la respuesta.
Descripción clara de la solicitud y del derecho que desea ejercer (acceso, actualización, corrección, prueba de autorización, revocatoria o supresión).
Firma (cuando aplique) y número de identificación.
Tiempos de respuesta:
Hasta quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud.
Cuando no sea posible atender la solicitud dentro de dicho término, se informará al titular el motivo del retraso y la nueva fecha de respuesta, la cual no podrá superar ocho (8) días hábiles adicionales.
En caso de inconformidad, el titular podrá acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio – Delegatura para la Protección de Datos Personales, conforme a la ley colombiana.
VIGENCIA
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 22 de abril de 2019.
Los datos personales serán conservados mientras el titular no solicite su supresión y siempre que no exista una obligación legal o contractual que exija su conservación.